Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi ve memnuniyet anketleri

Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi ve memnuniyet anketleri

10 Aralık 2014 0 Yazar: admin

Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı’nca “Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi çerçevesinde hazırlanan Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi ve memnuniyet anketleri yayınlanmıştır.

01.03.2011 tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile “Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi”nin 9. Maddesi gereği Sağlık Bakanlığı’na bağlı kurumlarda 01 Temmuz 2011 tarihinden itibaren uygulanacak olan memnuniyet anketleri aşağıdadır;

 

Memnuniyet Anketleri Uygulama Rehberi

Çalışan Memnuniyet Anketi

Acil Servis Hasta Memnuniyet Anketi

Ayaktan Hasta Memnuniyet Anketi

Yatan Hasta Memnuniyet Anketi

ADSM Hasta Memnuniyet Anketi